×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata meble
  • /
  • 42

Opinie o Agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata meble opinie
Cena/Jakość
1.76
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1367

dodanych opinii

 

Mania / 2020-07-15

Nie polecam ???? Jestesmy totalnie zawiedzeni! Czekalismy na mebel prawie 3 miesiace???? Z nikim nie szlo sie dogadac i kazdy mowil co innego...???? Chora sytuacja, a klient niestety jest zbednym elementem ????
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Mili dostawcy

Wady

Czas realizacji, kontakt z firma, lekcewazenie klienta, kiepska obsluga pozakupowa, brak jakiegokolwiek zadoscuczynienia

Extra informacje

Firma uwaza, ze takie traktowanie klienta jeat ok????

Michał / 2020-07-15

Nie polecam tego sklepu wręcz odradzam. Czekałem na szafę 1.5 miesiąca gdzie przy zakupie producent określił czas oczekiwania maksymalnie 21 dni. Kiedy szafa w końcu dotarła okazało się że jest uszkodzona, a koszt zwrot pokrywa kupujący.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Czekałem na szafe 1.5 miesiąca a po dostarczeniu wreszcie szafy okazało sie że jest uszkodzona.

Extra informacje

Ula / 2020-07-15

Odradzam kupowania mebli w Agata meble w salonie Rumia czekam na meble 8 tydzień i otrzymuję sms-a że mam sama przyjechać po odbiór mimo że zapłaciłam z wniesieniem do domu to jest koszmar!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Nie wywiązują się z terminem miało być do 4 tygodni A nadal czekam 8 tydzień!!!

Extra informacje

Marta / 2020-07-15

Ludzie z całego serca odradzam zakupy w tym sklepie. Jestem załamana gdybym wcześniej znała opinie o tym sklepie może uniklabym katastrofy. Meble przyjechały po 6 tygodniach. Uszkodzone , w dodatku są nie warte tych pieniędzy to jest zwykły szajs , witryna 1300 komoda 1300 I szafka pod telewizor 1100 A to wyglada jak najtańsza meblościanka najgorszego gatunku, W domu bajzel a meble w rozpsypce A ja mam czekać na reklamacje. Dramat to skandal I rozbój w biały dzień
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Extra informacje

Klient / 2020-07-15

Nie polecam zakupów w tym sklepie ani stacjonarnym ani internetowym czas oczekiwania na towar bardzo długi ale naszą kasą chcą obracać już w momencie składania zamówienia A Ty czekaj sobie miesiąc dwa może 3 miesiące na zamówiony towar rozumiem wszystko ale z reklamacja jest tak samo czekasz czekasz i czekasz. Więc kupuj tam gdzie nie czekasz i gdzie płacisz za produkt gdy to dostajesz dziękuję firmie Agata meble ale nie skorzystam z waszych usług.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Nie ma

Wady

Brak kontaktu z kimś odpowiedzialnym dyrektor, zastępca kierownik nikt kto by miał jakikolwiek wpływ na cokolwiek

Extra informacje

Emilia / 2020-07-15

Meble zamówiłam w maju, miały przyjść po 14 dniach ,przyszły po 2 miesiącach. Przysłali za mało śrubek do szafy. Reklamacja- kolejne 14 dnia i dalej czekam zero informacji z ich strony. Obsługa telefoniczna masakra.Nigdy więcej nic z Agaty meble nie zamówię, najgorsza firma meblarska.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

zły towar niezgodny z opisem

Extra informacje

agata / 2020-07-14

zamowilam 2 razy. 1 zamowienie na kwote 5 tys czekalam 2,5 miesiaca. wady czesci zle opisane. tragedia. maz 3 dni skladał ale dał rade. nie chciałam reklamowac poniewaz czytałam opinie ile to trwa. nie wyobrazalam sobie czekac kolejnych 2 miesiecy. 2 zamowienie czas oczekiwania 2 miesiace zamiast 2 tyg. ale o dziwo mebel super. jedynie firma kurierska sprawdzila sie w 100 procentach
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

mili panowie z firmy dostawczej

Wady

brak informacji. dlugi czas wysyłki. jakosc.

Extra informacje

M KH / 2020-07-14

Parodia! Tragedia! Kpina! Obsluga klienta koszmarna... Czekalismy na meble prawie 3miesiace(!), okres nawet z przedluzeniem ze wzgl na koronawirusa zostal strasznie przedluzony???? Konsultanci nic nie wiedza i kazdy mowi co innego... Nie polecam! Oby nigdy wiecej!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Czas dostawy, terminowosc, obsluga klienta

Extra informacje

Agnieszka / 2020-07-14

Agnieszka
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Wady

Czas oczekiwania na towar to jest jakiś kosmos. Na swój czekałam 2.5 miesiąca!

Extra informacje

Kasuj / 2020-07-14

Witam Zamówiłam dosyć drogi naroznik ,malo ze na zamowienie tp jeszcze material za 1500 tez na zamowienie. Przyjechał w terminie to fakt Jednak przyjechal lewy a miał byc prawy Reklamacji nie uznali ponieważ realizacja byla zgodna z zamowieniem, tlumaczylam jaka strona ma.byc po czym Pani zrobila zamówienie nie na ta stronę co trzeba. Jak wspomnialam wyzej reklamacji nie uznano, poprosiłam o kontakt z producentem w celu przerobienia mebla u Nas w domu, czekałam na info ponad 2 tyg...w koncu otrzymałam info ze producent przerobi to ale koszty mam poniesc ja. Malo że zamówili nie tą strone naroznika, czlowiek mial zablokowane wejscie do pokoju, naroznik stal w rozsypce 2 tyg to jeszcze koszta przeróbki zwalili na mnie, nawet nie chcieli sie zgodzic na polowe. Tak wlasnie zalezy im na dobrej opinii. Nie polecam a wręcz odradzam. Braj odpowiedzialnosci za swoje bledy i współpracy aby to naprostowac. Tragedia
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadne

Wady

Brak wspolpracy, nie przyznanie sie do winy, obarczenie winą klienta

Extra informacje

Wciaz nie uzytkuje, nadal narożnik nie jest gotow a stoi 3 tydzien

Ewa / 2020-07-14

Nikomu nie polecam. Miesiąc czekania na towar, a później 1,5 miesiąca na zwrot pieniędzy za reklamowany towar. Który okazał się nic nie warty. Zakupiona pościel Jerseyowa skoszona na szwach.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33

Dawid / 2020-07-14

towar zamówiony 25.05 dojechał dopiero 13.07, dostawa miała być w 21 dni, całe szczęście że w ogóle dojechał, jeżeli komuś zależy na czasie to można się tylko przeliczyć, na meile opisują dopiero po 2-3 dniach z tymi samymi regułkami typu "czekaj Pan może kiedyś dojedzie"
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

katarzyna / 2020-07-13

Nigdy już nic nie kupię w tej firmie ani nie polecę tej firmy!!! Masakra. Kupiłam szafę w której były złe otwory / trudno zdarza się/ , ale problemy dopiero się zaczęły jak złożyłam reklamacje z tytułu rękojmi. Zero kontaktu, zero chęci rozwiązania problemu w jakimś przyzwoitym terminie, nic!! Klient złapany , pieniądze na koncie się zgadzają to niech sobie czeka / odsyłając klienta do przestudiowania kodeksu ile mają czasu na rozwiązanie problemu/. Totalne lekceważenie . \r\nPotencjalnym klientom mogę dać jedną radę - zastanówcie się dwa razy czy na pewno chcecie kupić cokolwiek w tej firmie.

agata / 2020-07-12

Moja rada jesli juz popełniliscie ten blad i zamowiliscie meble a wysyłka sie przedłuza to dzwoncie co dziennie. piszcie maile. trujcie dupe. z 2 zamowien gdzie powinny przyjsc w tym samym terminie o te co ciagle dzwoniłam jest. na drugie czekam. jakosc srednia. zle opisane czesci. maż na szczescie jakos to wszystko połączył.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

mili panowie z firmy dostawczej

Wady

brak informacji. dlugi czas wysyłki. jakosc.

Extra informacje

Joth / 2020-07-12

Zamówiłam komode, nie dość że przyjechala uszkodzona to komoda tragedia nic nie pasuje do siebie, cała komoda źle spasowana i do tego za mało srob dali. Tragedia!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Zła jakość, brak śrub, źle spasowane

Extra informacje

ŁÓżko / 2020-07-11

Nigdy nie polecę tej firmy nikomu!!!!!!! ...Łóżko zamówione i zapłacone 27.05 po miesiacu zrezygnowałem i anulowałem zamówienie bo ciagłe zapewnienia i podawanie kolejnych terminów wyprowadziło mnie z równowagi. Na zwrot pieniedzy czekałem do 7.07..Kupilism łóżko drugie takie samo w sklepie nie trzeba było czekać miesiąc ...po dostarczeniu i wniesieniu okazało sie że łóżko jest złamane !!!!!!!!!!!!!!!! i tu zaczyna sie kolejna nieprzyjemna historia czyli REKLAMACJA w agatA meblE....Tragedia 12 telefonów email i co jest po dwóch tygodniach przyjechali panowie...hura ale zostawili część do wymiany z hasłem że "oni są tylko od TRANSPORtu" a reszta ich nie obchodzi...tylko same nieparlamentarne słowa cisna sie do ust... Agata Meble to jest brak słów zeby to opisać niestety nie ma w ocenie 0?!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

pani w sklepie przemiła

Wady

pani na reklamacji

Extra informacje

nie było mozliwosci uzytkowania bo towar zostal dostarczony juz uszkodzony

Darek / 2020-07-11

Odmówiono wejścia drzwiami tarasowymi mimo że było to nawet prostsze niż wejście drzwiami głównymi przez które mebel się nie zmieścił. Drzwi tarasowe o łatwym dostępie, ale brakło odrobiny chęci. Nie polecam transportu z wniesieniem za który klient placi a później i tak musi wnosić sam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Transport

Extra informacje

irena / 2020-07-10

zawiodłam sie nie polecam nie dotrzymują terminu o jakości powiem jak wkońcu dostane towar
Terminowość
1.00

Dagmara / 2020-07-10

Problem z dostarczeniem towaru na czas. Kupiłam kanapę dostępną od ręki dostarczona została dopiero po prawie miesiącu po wielu moich interwencjach. Zwrot tej samej kanapy zgłoszony 25 czerwca na magazyn dostarczony 1 lipca pieniędzy dalej nie ma. Magazyn nie potwierdza zwrotu. Specjaliści Agata meble nie znają regulaminu sklepu i nie wiedzą że zwrot pieniedzy ma nastąpić do 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia od umowy . Dziś po kolejnym telefonie do bok pani oznajmiła ze przekazuje to do działu księgowości zobaczymy ... Już nigdy nie kupię nic w tym sklepie .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nieterminowosc!

Extra informacje

Tuska / 2020-07-10

Zamawiałam komode 26.05 dostawa miała być do 2 tygodni. Komoda przyjechała dopiero dziś. Czas realizacji zamówienia to jakaś kpina nigdy więcej nie skorzystam z ich sklepu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Długi czas realizacji zamówienia

Extra informacje

Budownictwo Agata meble opinie